Allgemeine Geschäftsbedingungen
Last updated: 5. April 2026
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Gültig ab: 01.04.2026 | Letzte Aktualisierung: 05.04.2026
Hinweis zur Übersetzung: Diese deutsche Übersetzung wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz (LLM) erstellt und dient ausschließlich zu Informationszwecken. Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen und der slowakischen Fassung ist die slowakische Fassung maßgebend. Das Rechtsverhältnis unterliegt dem Recht der Slowakischen Republik.
Die rechtsverbindliche Fassung ist verfügbar unter: /sk/legal/terms
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) der Handelsgesellschaft DDN Consulting s.r.o. mit Sitz in Bodíky 222, Bodíky 930 31, IČO (slowakische Unternehmensidentifikationsnummer) 55 879 128, eingetragen im Handelsregister der Slowakischen Republik, geführt vom Bezirksgericht Trnava (Okresný súd Trnava), Abteilung: Sro, Einlage Nr. 55445/T (nachfolgend auch „Anbieter“), regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter und dem Besteller (Kunden) bei der Erbringung der Dienstleistung easyAI — AI Foundation Audit.
Diese AGB regeln näher die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die einen Fernabsatz-Kaufvertrag über Waren oder einen Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung abschließen. Die AGB in der am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Fassung sind untrennbarer Bestandteil des Vertrages. Schließen der Anbieter und der Besteller einen schriftlichen Vertrag, in dem sie von diesen AGB abweichende Bedingungen vereinbaren, gehen die Bestimmungen des Vertrages den AGB vor. Solche gesondert vereinbarten Bedingungen dürfen jedoch nicht im Widerspruch zu anderen Rechtsvorschriften stehen.
Die AGB wurden im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Zb. Handelsgesetzbuch (Obchodný zákonník) (nachfolgend nur „Handelsgesetzbuch“), des Gesetzes Nr. 40/1964 Zb. Bürgerliches Gesetzbuch (Občiansky zákonník) in der geltenden Fassung (nachfolgend nur „Bürgerliches Gesetzbuch“) sowie mit weiteren geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik ausgearbeitet. Für den Fall des Vorliegens eines sog. ausländischen Elements in dem durch den Vertrag begründeten Vertragsverhältnis gilt, dass die Vertragsparteien als maßgebendes Recht das Recht der Slowakischen Republik gewählt haben.
Die Dienstleistung wird ausschließlich Unternehmern (B2B) erbracht. Besteller kann eine juristische Person oder eine natürliche Person — Unternehmer mit gültiger IČO sein.
Gegenstand der Dienstleistung ist ein einmaliges methodisches Audit der Prozesse des Kunden, das auf die Identifizierung von Möglichkeiten für den Einsatz von KI-Agenten ausgerichtet ist (nachfolgend auch „Audit“). Die Dienstleistung umfasst:
Die Dienstleistung umfasst ausdrücklich NICHT die Implementierung von Lösungen, das Training von KI-Modellen auf Kundendaten oder eine garantierte Investitionsrendite.
Den Vorschlag zum Abschluss des Vertrages übermittelt der Besteller über die Website oder über eine sonstige Kommunikation mit dem Anbieter in Form eines ausgefüllten und abgesendeten Formulars (nachfolgend nur „Bestellung“). Die Bestellung über die Website ist in dem Zeitpunkt erstellt, in dem die zur Fertigstellung der Bestellung bestimmte Schaltfläche angeklickt wird.
Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Besteller an seine E-Mail-Adresse eine automatisch generierte Mitteilung über die Aufnahme der Bestellung in das elektronische System des Anbieters. An die E-Mail-Adresse des Bestellers können bei Bedarf alle weiteren Informationen zu seiner Bestellung gesendet werden, insbesondere Informationen über die Bezeichnung und Spezifikation der Dienstleistung, deren Erbringung Gegenstand des Vertrages ist, ferner Angaben zum Preis der Dienstleistung, die Angabe der voraussichtlichen Frist für die Erbringung der Dienstleistung, die Bezeichnung und Angaben zu dem Ort, an dem die Dienstleistung erbracht werden soll, sowie die Aufforderung zu näheren Angaben über den Besteller (mindestens im Umfang Handelsname, Sitz, IČO, Kontaktdaten u. Ä.).
Der Vertrag ist erst in dem Zeitpunkt geschlossen, in dem die Bestellung bestätigt wird.
Ist auf Seiten des Anbieters ein offensichtlicher technischer Fehler aufgetreten, beispielsweise bei der Angabe des Preises der Dienstleistung auf der Website oder im Verlauf des Bestellvorgangs, so ist der Anbieter nicht verpflichtet, dem Besteller die Dienstleistung zu diesem völlig offensichtlich fehlerhaften Preis zu erbringen, und zwar auch dann nicht, wenn dem Besteller eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung gemäß diesen AGB zugesandt wurde. Der Anbieter informiert den Besteller in einem solchen Fall unverzüglich über den Fehler und übermittelt dem Besteller an dessen E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot. Das geänderte Angebot gilt als neuer Vertragsvorschlag, und der Vertrag ist in einem solchen Fall erst mit der Bestätigung seiner Annahme durch den Besteller an die E-Mail-Adresse des Anbieters geschlossen.
Der Preis der Dienstleistung wird zum Zeitpunkt der Bestellung im Bereich Preisliste auf unserer Website angezeigt und unterscheidet sich je nach Region des Kunden. Der geltende Preis wird vor der Zahlung klar angegeben und bestätigt. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer (MwSt.), die bei der Zahlung hinzugerechnet wird, sofern sie anfällt.
Der Preis ist endgültig, vollständig, unveränderlich und verbindlich und umfasst alle sonstigen damit zusammenhängenden Auslagen und Kosten, die dem Anbieter bei der Erbringung des Gegenstands der Dienstleistung entstehen. Auf den Preis wird die MwSt. gemäß den geltenden Vorschriften angewendet (MwSt.-Satz von 23 %).
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den in seinem Angebot angegebenen Preis der Dienstleistung jederzeit anzupassen. Eine Änderung des Preises der Dienstleistung gilt nicht für Verträge, die vor der Preisänderung geschlossen wurden, unabhängig davon, dass die Dienstleistung noch nicht erbracht wurde.
Zum Zwecke der Begleichung des Vertragspreises stellt der Anbieter dem Besteller einen Steuerbeleg, d. h. eine Rechnung, aus. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Bestellers gesendet, sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren.
Der Preis ist im Voraus auf Grundlage der ausgestellten Rechnung fällig. Die Zahlungsfrist der Rechnung beträgt 7 Tage ab ihrer Ausstellung. Der Besteller erhält Zugang zum Audit erst nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Anbieters. Den mit der Bestellung verbundenen Vertragspreis kann der Besteller bargeldlos per Überweisung auf das Bankkonto des Anbieters in der Form IBAN: SK82 8330 0000 0027 0283 3874 begleichen.
Nach Begleichung der Rechnung erhält der Kunde Zugang zum Audit-Bereich. Der Audit-Bereich ist 7 Tage ab Freischaltung aktiv, zuzüglich einer kostenlosen 48-stündigen Nachfrist (Kulanzzeit). Nach deren Ablauf wird das Audit automatisch geschlossen.
Die Reaktivierung des Audits nach Ablauf der Frist ist gegen eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 100 EUR ohne MwSt. möglich.
Das Ergebnis der Dienstleistung ist ein methodischer Audit-Report in Form von PDF-Dokumenten (Executive Report und Implementation Brief). Der Report enthält Empfehlungen, die ausschließlich auf den vom Kunden bereitgestellten Daten beruhen.
Der Report wird innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Audits zugestellt.
Identifiziert das Audit keinen einzigen relevanten, für eine Automatisierung geeigneten Bereich, erstattet der Anbieter 100 % des gezahlten Preises. Die Erstattung wird automatisch eingeleitet und ist an eine objektive Bedingung geknüpft — das Ergebnis des Systems.
Die Erstattung gilt nicht für Fälle, in denen:
Die maximale Haftung des Anbieters ist auf die Höhe des für die Dienstleistung gezahlten Preises begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für:
Der Report enthält Schätzungen, keine Garantien. Die tatsächlichen Ergebnisse können von den im Report angegebenen Schätzungen abweichen.
Der Anbieter haftet weder für eine Verletzung der Bestellung noch für einen Verzug bei der Erfüllung oder die Nichterfüllung einer seiner Pflichten aus der Bestellung, wenn dieser Verzug oder dieses Versäumnis die Folge eines Ereignisses höherer Gewalt ist. Unter solchen Umständen verlängert sich die Erfüllungszeit um einen Zeitraum, der ebenso lang ist wie der Zeitraum, während dessen sich die Erfüllung der Verpflichtung verzögert hat oder nicht erfolgt ist.
Als „Ereignis höherer Gewalt“ gilt jedes Ereignis, jeder Umstand oder jede Ursache außerhalb der zumutbaren Kontrolle einer Partei, insbesondere, aber nicht ausschließlich: Krieg, Unruhen, Brand, Überschwemmung, Hurrikan, Taifun, Erdbeben, Blitzschlag, Explosion, Streiks, Aussperrungen, Nichtverfügbarkeit von Cloud-Diensten, langfristiger Mangel an Energielieferungen und anderen Inputs, Epidemien, Pandemien sowie staatliche oder behördliche Akte, die dem Anbieter die Erfüllung seiner Pflichten aus der Bestellung untersagen oder ihn daran hindern.
Die Methodik, das Scoring-Modell, das Framework und das System sind ausschließliches geistiges Eigentum des Anbieters.
Der Kunde erhält:
Der Besteller ist berechtigt, Kopien der Unterlagen zu behalten, die Eingaben für das Audit waren und die für die Ausführung der Bestellung von Bedeutung sind. Der Besteller behält sich die Urheberrechte bzw. sonstige anwendbare Rechte des geistigen Eigentums an den von ihm erstellten Berichten, Audits, Testergebnissen, Berechnungen, Zertifizierungszeichen, Logos und ähnlichen urheberrechtlich geschützten Werken vor.
Der Besteller und die von ihm einbezogenen Experten dürfen geschäftliche und betriebliche Umstände sowie technische Erkenntnisse, von denen sie bei der Ausübung ihrer Tätigkeit im Zusammenhang mit dem Audit Kenntnis erlangt haben, nicht unbefugt offenlegen.
Der Besteller verarbeitet Daten ausschließlich für seine eigenen Zwecke. Zum Zwecke der Erfüllung der Bestellungen und der Anforderungen an die Datensicherheit hat er die erforderlichen Maßnahmen getroffen, die die Sicherheit der Datenbestände und des Ablaufs der Datenverarbeitung gewährleisten.
Sowohl der Anbieter als auch der Besteller verpflichten sich, Verschwiegenheit über Unterlagen, Daten oder Informationen zu wahren, die von einer der Vertragsparteien der anderen Vertragspartei im Zusammenhang mit der Erfüllung gemäß der Bestellung zur Verfügung gestellt wurden, und zwar unabhängig davon, ob diese Informationen vor, während oder nach Beendigung der Erfüllung gemäß der Bestellung zur Verfügung gestellt wurden (nachfolgend nur „vertrauliche Informationen“). Als vertrauliche Informationen gelten auch Informationen, die nicht ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnet wurden, deren Vertraulichkeit sich jedoch aus ihrer Natur ergibt. Die Pflicht der Vertragsparteien zum Schutz vertraulicher Informationen besteht ohne zeitliche Begrenzung fort, bis der Grund für den Schutz der vertraulichen Information entfällt.
Der Kunde DARF die Methodik und das Scoring-Modell NICHT reproduzieren und keine abgeleiteten Produkte erstellen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Erbringung der Dienstleistung abzulehnen oder ein laufendes Audit abzubrechen, wenn:
Diese AGB unterliegen der Rechtsordnung der Slowakischen Republik. Beide Parteien werden sich stets bemühen, etwaige Streitigkeiten vor allem einvernehmlich beizulegen. Gelingt es den Parteien auch nach Aufwendung angemessener Bemühungen nicht, eine Streitigkeit auf diese Weise untereinander beizulegen, wird eine solche Streitigkeit von dem nach den Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik zuständigen Gericht entschieden.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die Pflicht zur Mitteilung einer Änderung der AGB gilt als erfüllt durch deren Veröffentlichung auf der Internetseite des Onlineshops des Anbieters.
Diese AGB sind gültig und wirksam ab dem 01.04.2026. Sie treten außer Kraft, sobald neue AGB in Kraft treten.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter [email protected].