Preskočiť na obsah

Gramotnosť v oblasti AI podľa článku 4: povinnosť, ktorá už platí

Povinnosť gramotnosti v oblasti AI podľa článku 4 aktu EÚ o umelej inteligencii zaväzuje poskytovateľov aj nasadzujúce subjekty už od 2. 2. 2025: čo vyžaduje a ako ju preukázať.

Three workstations, each carrying an AI marker and a green tick, connect by a route tagged Per role to a training record card stamped In force and dated 2 February 2025.
Metodika: Daniela Piskáčková — Spoluzakladateľka a vedúca AI auditov

Ak vaša spoločnosť používa AI, prvou povinnosťou z aktu EÚ o umelej inteligencii, ktorú nesiete, nie je termín v roku 2026 ani 2027 — je to povinnosť, ktorá zaväzuje už od 2. 2. 2025. Článok 4 od vás žiada prijať opatrenia, ktoré ľuďom používajúcim AI vo vašom mene pomôžu rozvíjať gramotnosť v oblasti AI. Nič si nekupujete, žiadnu skúšku neskladáte a konkrétnu úroveň zaručiť nemusíte — musíte však konať a vedieť predložiť dôkaznú stopu o tom, čo ste spravili. Nižšie vysvetľujeme, čo povinnosť naozaj hovorí, koho sa týka, ako školenie viesť a ako ho preukázať.

Rýchla odpoveď. Áno — článok 4 aktu EÚ o umelej inteligencii ukladá každému poskytovateľovi a nasadzujúcemu subjektu prijať opatrenia na podporu rozvoja gramotnosti v oblasti AI u zamestnancov aj u kohokoľvek, kto AI používa v ich mene. Nie je to budúci termín: povinnosť gramotnosti v oblasti AI platí od 2. 2. 2025, od 27. 7. 2026 v zjednodušenom znení podľa nariadenia (EÚ) 2026/1744, ktoré nevyžaduje zaručiť konkrétnu úroveň gramotnosti jednotlivca. Prijaté opatrenia musíte vedieť preukázať — certifikát, skúška ani konkrétny kurz sa nevyžadujú.

Naposledy aktualizované: 24. septembra 2026 · Overené voči nariadeniu (EÚ) 2024/1689 v znení nariadenia (EÚ) 2026/1744 (digitálny súborný predpis o AI), ktoré nadobudlo účinnosť 27. júla 2026.

Zhrnutie

Gramotnosť v AI podľa čl. 4 — už platí a treba to vedieť preukázať
│
├─ Už vás to zaväzuje
│   ├─ Platí od 2. 2. 2025 — nie je to budúci termín
│   └─ Pokuty od 2. 8. 2025; omnibus čl. 4 zjednodušil, neodložil
│
├─ Čo čl. 4 vlastne žiada
│   ├─ Poskytovatelia AJ nasadzujúce subjekty: opatrenia na gramotnosť
│   ├─ Úroveň sa nezaručuje — bez skúšky, certifikátu či kurzu
│   └─ Úroveň podľa roly, rizika a kontextu osoby
│
└─ Sprav to — a preukáž to
    ├─ Zmapuj, kto sa dotýka AI · urči úroveň · zaškol
    ├─ Zaznamenaj kto, čo a kedy — dôkazná stopa
    └─ Obnovuj podľa zmien nástrojov; uchovaj záznam

Čo vyžaduje článok 4 aktu EÚ o umelej inteligencii?

Článok 4 je krátky a jeho kľúčový odsek 1 sa oplatí prečítať celý, pretože mnohé návody ho parafrázujú do niečoho užšieho, než v skutočnosti je. Od 27. 7. 2026, po zmene nariadením (EÚ) 2026/1744, znie takto:

„Poskytovatelia systémov AI a subjekty nasadzujúce systémy AI prijmú opatrenia na podporu rozvoja gramotnosti v oblasti AI svojich zamestnancov a ostatných osôb, ktoré sa v ich mene zaoberajú prevádzkou a používaním systémov AI, pričom zohľadňujú ich technické znalosti, skúsenosti, vzdelanie a odbornú prípravu, ako aj kontext, v ktorom sa majú systémy AI používať, a vezmú do úvahy osoby alebo skupiny osôb, pri ktorých sa majú systémy AI používať. Táto povinnosť si od poskytovateľov alebo nasadzujúcich subjektov nevyžaduje, aby zaručili akúkoľvek konkrétnu úroveň gramotnosti v oblasti AI ktoréhokoľvek jednotlivca.“ 1

Jednoducho povedané, je to jedna povinnosť s viacerými prvkami, ktoré do seba zapadajú. Musíte prijať opatrenia — aktívne kroky, nie smernicu, ktorú nikdy neuvediete do praxe. Cieľom je podporiť rozvoj gramotnosti v oblasti AI, nie zaručiť konkrétnu úroveň ani splniť pevnú osnovu, čo znamená, že rozsah opatrení sa mení s okolnosťami. Zaväzuje poskytovateľov (tých, čo systémy AI stavajú alebo dodávajú) aj nasadzujúce subjekty (každú organizáciu, ktorá systém AI používa vo vlastnej réžii). A presahuje okruh vašich zamestnancov — na iné osoby zaoberajúce sa prevádzkou a používaním vašej AI, teda na dodávateľov, agentúrny personál a externých prevádzkovateľov, ktorí sa systému dotýkajú vo vašom mene.

Článok 3 toho istého nariadenia vymedzuje gramotnosť v oblasti AI ako zručnosti, znalosti a pochopenie, ktoré ľuďom umožňujú vhodne nasadzovať systémy AI a byť si vedomí príležitostí, rizík a možnej ujmy 1. „Gramotnosť“ tu teda znamená praktickú spôsobilosť pre systémy, ktoré vaši ľudia reálne používajú — nie všeobecný kurz o povedomí o robotoch. Ako táto povinnosť zapadá do širšieho súboru záznamov, ktoré spoločnosť používajúca AI musí viesť, rozoberá náš úplný sprievodca dokumentáciou k EU AI Act, ktorý článok 4 zasadzuje k zvyšku balíka.

Odkedy povinnosť gramotnosti v oblasti AI platí?

Od 2. 2. 2025. Článok 4 sa stal uplatniteľným v ten deň podľa článku 113 nariadenia, v tej istej prvej vlne ako zákazy podľa článku 5 1,3. Práve v tomto sa väčšina spoločností mýli: povinnosť gramotnosti v oblasti AI nie je niečo, čo prichádza s termínmi pre transparentnosť alebo vysoké riziko — je už účinná, a to viac než rok.

Vyplývajú z toho dva dôsledky. Po prvé, ak ste žiadne opatrenia na gramotnosť v oblasti AI nespustili, nie ste „vo fáze príprav“ na termín; už jeden meškáte. Po druhé, riziko nie je teoretické: režim pokút podľa článku 99 sa uplatňuje od 2. 8. 2025, takže mechanizmus presadzovania aktu je už v chode 1,3.

Oplatí sa vyvrátiť aj jeden rozšírený omyl. Digitálny súborný predpis — nariadenie (EÚ) 2026/1744, účinné od 27. 7. 2026 — článok 4 neodložil, len zjednodušil: namiesto čo najlepšieho zabezpečenia dostatočnej úrovne teraz vyžaduje opatrenia na podporu rozvoja gramotnosti a výslovne nevyžaduje, aby ste zaručili konkrétnu úroveň gramotnosti jednotlivca. Povinnosti pri vysokorizikových systémoch presunul na 2. 12. 2027 (príloha III) a 2. 8. 2028 (príloha I), regulačné experimentálne prostredia na 2. 8. 2027 — termín povinnosti gramotnosti však nechal presne tam, kde bol. Ak chcete opravený harmonogram v úplnosti, náš opravený harmonogram termínov po súbornom predpise vykladá, čo sa posunulo a čo nie. (Overené 25. septembra 2026.)

Kto musí byť školený — a na akú úroveň?

V rozsahu je každý, kto sa „zaoberá prevádzkou a používaním“ vašich systémov AI, no úroveň gramotnosti je zámerne relatívna. Článok 4 vám hovorí, aby ste zohľadnili technické znalosti, skúsenosti, vzdelanie a odbornú prípravu každej osoby, ako aj kontext a riziko systémov, ktoré používa 1. Kolega, ktorý vkladá text do pomôcky na písanie, nepotrebuje rovnakú hĺbku ako človek, ktorý vybral, nastavil a monitoruje model preverujúci dodávateľov.

Praktický krok je začať od inventára vašich systémov AI a rolí, ktoré sa ich dotýkajú. Ak ste to ešte nezmapovali, náš návod, ako zostaviť register systémov AI približne za 90 minút, vám dá to „kto a čo“, podľa čoho sa táto povinnosť odstupňuje. Potom nastavte primeranú úroveň pre každú rolu:

Rola / miera kontaktu s AIAko vyzerá primeraná úroveň
Príležitostný používateľ (pomôcka na písanie, chatbot)Vie, že ide o AI, na čo slúži, aké má hranice, kedy overiť výstup a čo do nej nevkladať
Pravidelný prevádzkovateľ (vedie pracovný postup s podporou AI)To vyššie, plus poruchové režimy systému, postup eskalácie a mantinely, ktoré nesmie obísť
Vlastník systému AI v bizniseRozumie prípadu použitia, jeho úrovni rizika, povinnostiam dohľadu a tomu, ako výstupy dopadajú na ľudí
Vedenie / osoby s rozhodovacou právomocouToľko, aby vedeli riadiť používanie AI, schvaľovať riziko a zabezpečiť zdroje na kontroly — nie praktickú obsluhu

Zmyslom tabuľky nie je nikoho certifikovať. Je to ukázať, rola po role, že ste premysleli, čo je primerané pre systémy, ktoré tí ľudia reálne obsluhujú — čo je presne to, čo článok 4 žiada zvážiť 1,2.

Ako gramotnosť v oblasti AI reálne školiť?

Keďže článok 4 vyžaduje opatrenia, nie predpísaný kurz ani zaručenú úroveň, máte pri forme širokú voľnosť — a mali by ste ju využiť na to, aby ste úsilie udržali primerané. Vlastné usmernenie Komisie ku gramotnosti v oblasti AI výslovne uvádza, že neexistuje jeden povinný program; od organizácií sa očakáva, že navrhnú opatrenia zodpovedajúce ich personálu a ich používaniu AI 2. V praxi má obhájiteľný program päť zložiek a beží ako proces, nie ako jednorazová udalosť:

Slovami program funguje takto:

  1. Zmapujte, kto s AI narába vo vašom mene — zamestnanci, dodávatelia, agentúrni prevádzkovatelia a každá dodávateľská spoločnosť, ktorá pre vás systém prevádzkuje. Toto je populácia, ktorú článok 4 pokrýva, a je širšia než váš stav zamestnancov 1.
  2. Nastavte úroveň pre každú rolu, odstupňovanú podľa rizika a kontextu pomocou tabuľky vyššie. Nízkoriziková pomôcka na písanie si vyžiada krátku inštruktáž; systém, ktorý dopadá na ľudí, si vyžiada skutočnú hĺbku.
  3. Poskytnite školenie v akejkoľvek vhodnej forme — živá inštruktáž, krátky e-learningový modul, písané návody pre roly, smernica o prijateľnom používaní, ktorú zamestnanci podpíšu, alebo zaškolenie od dodávateľa nástroja, ktorý ste kúpili. Obsah by mal pokryť, čo systém robí, jeho hranice, mantinely a ako eskalovať.
  4. Zaznamenajte, kto bol školený, na čo a kedy — krok, ktorý väčšina organizácií vynechá, a práve ten mení „nejaké školenie sme spravili“ na dôkaz.
  5. Obnovujte ho, keď pridáte nástroje, zmeníte prípady použitia alebo prijmete nových ľudí. „Dostatočné“ je pohyblivý cieľ, takže statická prezentácia z roku 2025 prestáva byť dostatočnou v okamihu, keď sa vaše portfólio AI zmení.

Na toto nepotrebujete platformu šitú na mieru. Ak by ste program a záznamy radšej vygenerovali, než ich tvorili od nuly, bezplatný nástroj Dokumentácia k EU AI Act vytvorí program gramotnosti v oblasti AI a šablónu záznamu o školení ako upraviteľné dokumenty, ktoré si prispôsobíte a založíte.

Vygenerujte si vlastné dokumenty k EU AI Act — bezplatne, za ~20 minút.

Ako gramotnosť v oblasti AI zdokumentovať (dôkazná stopa)?

Povinnosť sa posudzuje podľa opatrení, ktoré ste prijali, no tie zvonku nevidno — vidno len záznam o nich. Praktickým testom súladu s článkom 4 je teda to, či keď sa opýta nákupný tím zákazníka alebo regulátor, dokážete predložiť dôkaznú stopu, ktorá ukazuje, že ste prijali primerané opatrenia. Komisia rámuje článok 4 ako priebežnú povinnosť, ktorú treba pravidelne prehodnocovať — a to funguje len vtedy, ak zaznamenávate, čo ste spravili 2.

Dobrá dôkazná stopa o gramotnosti v oblasti AI má dva výstupy. Prvým je stručný dokument o programe gramotnosti v oblasti AI, ktorý uvádza váš prístup: ktoré roly sú v rozsahu, akú úroveň každá potrebuje, aký obsah pokrývate a ako často ho obnovujete. Druhým je záznam o školení, ktorý zaznamenáva jeho priebeh. Obhájiteľný záznam zachytáva prinajmenšom:

Čo dobrý záznam o školení zachytávaPrečo na tom záleží
Kto bol školený (meno / rola / tím)Preukazuje pokrytie ľudí, ktorí sa AI reálne dotýkajú
Aký obsah a ktoré systémyUkazuje, že školenie zodpovedalo používaným nástrojom
Kedy sa uskutočnilo a termín obnovyDokazuje, že je aktuálne, nie jednorazová akcia z roku 2025
Forma a použité materiályUmožňuje opatrenie neskôr zreprodukovať a doložiť
Dodávatelia a tretie strany, nielen zamestnanciČlánok 4 siaha na každého, kto koná vo vašom mene 1

Oboje si držte vedľa svojho registra systémov AI, aby celý obraz ležal na jednom mieste. Práve tu sa ukazuje rozdiel medzi kontrolným nástrojom a generátorom dokumentov pre EU AI Act: bezplatné kontrolné nástroje vám povedia, či sa vás akt týka, no prístup nástroja Dokumentácia k EU AI Act vygeneruje samotný program a šablóny záznamov o školení, ktoré zakladáte — hotové dokumenty, nielen diagnózu. Je to pomôcka pri dokumentácii, nie právne poradenstvo, audit ani certifikácia.

Čo sa stane, ak to preskočíte?

V akte nie je samostatná položka „pokuta za gramotnosť v oblasti AI“, čo niektoré organizácie zvádza k tomu, aby článok 4 brali ako voliteľný. Nie je. Povinnosť je právne záväzná, a to od februára 2025, režim pokút podľa článku 99 sa uplatňuje od augusta 2025 a národné orgány dozerajúce nad aktom začali fungovať v roku 2026 1,3. Regulátor posudzujúci akúkoľvek sťažnosť súvisiacu s AI sa môže oprávnene opýtať, aké kroky ste podnikli, aby boli vaši prevádzkovatelia spôsobilí — a „žiadne, žiaden záznam“ je slabá odpoveď.

Väčšie každodenné riziko je skôr obchodné a právne než priama pokuta. Nákupné dotazníky veľkých zákazníkov čoraz častejšie žiadajú dodávateľov, aby doložili riadenie AI, a program gramotnosti v oblasti AI je jedno z najlacnejších políčok, ktoré viete zaškrtnúť. A ak systém AI, ktorý vaši ľudia zle použili, spôsobí škodu, absencia akéhokoľvek opatrenia na gramotnosť oslabuje vašu pozíciu. Keďže používanie AI zriedka stojí osamote — zvyčajne spracúva aj osobné údaje — povinnosť gramotnosti sa prekrýva s vašimi existujúcimi povinnosťami; náš text o tom, ako akt o AI zapadá popri GDPR a britských pravidlách ochrany údajov, ukazuje, kde sa oba režimy stretávajú. Kontroly sa navzájom posilňujú a dôkazná stopa poslúži dvojako.

Súvisiace poznatky


Naposledy aktualizované: júl 2026. Verzia 1.0.

Často kladené otázky

Vyžaduje akt EÚ o umelej inteligencii školenie gramotnosti v oblasti AI?
Áno. Článok 4 v znení nariadenia (EÚ) 2026/1744 ukladá poskytovateľom aj nasadzujúcim subjektom prijať opatrenia na podporu rozvoja gramotnosti v oblasti AI u zamestnancov a ďalších osôb, ktoré s AI narábajú v ich mene; konkrétnu úroveň gramotnosti jednotlivca zaručiť nemusia. Nie je to jeden pevne daný kurz, ale prijaté opatrenia musíte vedieť preukázať.
Odkedy platí povinnosť gramotnosti v oblasti AI podľa článku 4?
Od 2. 2. 2025, podľa článku 113 aktu EÚ o umelej inteligencii. Povinnosť je už účinná — nie je to budúci termín. Ak ste ju neriešili, už mešká, nie je len na obzore, a pokuty podľa článku 99 sa uplatňujú od 2. 8. 2025.
Kto musí byť gramotný v oblasti AI podľa článku 4?
Poskytovatelia aj nasadzujúce subjekty musia pokryť vlastných zamestnancov aj dodávateľov či tretie strany, ktoré AI prevádzkujú v ich mene. Požadovaná úroveň sa odstupňuje podľa roly, znalostí a podľa rizika a kontextu systémov, s ktorými daná osoba reálne pracuje.
Existuje oficiálny certifikát alebo skúška z gramotnosti v oblasti AI?
Nie. Článok 4 nestanovuje žiadny certifikát, skúšku ani predpísaný kurz. Je to povinnosť prijať opatrenia na podporu gramotnosti v oblasti AI pre systémy, ktoré vaši ľudia používajú, nie zaručiť konkrétnu úroveň gramotnosti každého jednotlivca. Formu si volíte sami — inštruktáže, mantinely, návody pre roly — a odstupňujete ju podľa rizika.
Ako preukážete, že ste povinnosť gramotnosti v oblasti AI splnili?
Uchovávajte dôkaznú stopu. Zaznamenajte, kto bol školený, na aký obsah, kedy a pre ktorú rolu, plus použité materiály a termíny obnovy. Záznam o školení s dátumami a stručný dokument o programe gramotnosti v oblasti AI sú to, čo ukážete zákazníkovi alebo regulátorovi, keď sa opýta.
Zmenil digitálny súborný predpis povinnosť gramotnosti v oblasti AI podľa článku 4?
Áno — jej znenie, nie termín. Nariadenie (EÚ) 2026/1744, účinné od 27. 7. 2026, nahradilo článok 4 zjednodušeným znením: poskytovatelia a nasadzujúce subjekty prijímajú opatrenia na podporu rozvoja gramotnosti v oblasti AI a nemusia zaručiť konkrétnu úroveň gramotnosti jednotlivca. Povinnosť sa neodložila a platí od 2. 2. 2025. Overené 25. septembra 2026.
Aké sú sankcie za ignorovanie povinnosti gramotnosti v oblasti AI?
Samostatná pokuta za gramotnosť v oblasti AI neexistuje, no povinnosť je vymáhateľná a režim pokút podľa článku 99 sa uplatňuje od 2. 8. 2025. Medzera v gramotnosti zároveň oslabuje vašu pozíciu, ak systém AI spôsobí škodu — a práve preto je dôkazná stopa vašou ochranou.

Zdroje

  1. 1.Nariadenie (EÚ) 2024/1689 — akt o umelej inteligencii, článok 4 (gramotnosť v oblasti AI) a článok 3 (vymedzenie pojmov), CELEX 32024R1689 — Európsky parlament a Rada Európskej únie · 2024
  2. 2.Gramotnosť v oblasti AI — otázky a odpovede — Európska komisia — Shaping Europe's Digital Future · 2025
  3. 3.Harmonogram vykonávania aktu EÚ o umelej inteligencii — Európska komisia — AI Act Service Desk · 2026
  4. 4.Regulačný rámec pre AI — Európska komisia · 2024

Chcete to spustiť na vašej spoločnosti?

AI Foundation Audit – štruktúrované posúdenie vašej AI stopy: riziká integrácie, medzery v riadení, príležitosti pre ROI. Dodané ako komplexná správa, podľa ktorej môžete konať.

Spustiť audit

Dostanete svoj AI Opportunity Report (strategickú správu) a Implementation Brief (technické zadanie) – prispôsobené vašej spoločnosti a dodané okamžite.